近年来,为进一步提升办事效率,优化营商环境,息县立足职能定位,持续推进基层站所“扫码评议”工作开展,充分发挥群众评议监督的“聚光灯”作用,达到了以评促改、以改提质的效果。
为切实解决企业群众办事难点、堵点的问题,息县大力推进基层站所“扫码评议”系统评价工作,设立“一窗受理”综合窗口,规范政务服务流程,提升审批速度,保持窗口评价器、二维码、自助终端、短信、政务服务网、移动客户端等多种评价渠道畅通,积极引导企业群众参与政务服务质量评价,充分表达意见诉求,推动形成企业群众愿评、敢评、评了管用的社会共识,进一步有效了解群众的意见和建议,提升企业和群众获得感和满意度。
下一步,息县将继续以基层站所评议为契机,加强对基层站所工作人员的培训和管理,进一步简化办事流程,提高办事效率,确保各项优化营商环境的政策措施能够真正落地见效,打造更加公平、透明、高效的营商环境。
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责任编辑:石洋洋