河南县域经济网讯  近年来，淮滨县清泉自来水有限责任公司(以下简称淮滨供水公司)秉持着刀刃向内的决心，不断优化营商环境，始终坚守“群众满意度为首要标准，市场评价为重要参照，企业体验为核心考量”的原则。公司牢固树立“店小二”式服务理念，从优化流程、压缩时限、精简资料等关键环节入手，聚焦并解决优化营商环境过程中的难点与痛点，从“安全求严、业务求精、服务求优”三个方面持续开展服务质量提升工作。

　　为确保更有效地提升用户用水的便捷性，淮滨供水公司致力于对用水报装流程进行精细化改革，进一步提升公共服务的品质与效率。通过推行一站式前置服务，公司不仅简化了用水报装流程，优化了报装方式，还显著缩短了报装时限。这一改革有效解决了用户在报装过程中遇到的“流程复杂难以理解”以及“申请材料频繁修改”等问题。同时为了全面满足尚未安装供水管道的企业用水需求，淮滨供水公司进行了全面的排查工作，并提前规划了外线工程的建设，通过提前设计施工方案，预留好接入口，用户用水报装只需一个电话，设计、踏勘等工作人员就会在约定时间内到现场进行踏勘，确定管线走向，做好现场施工与施工组织衔接等工作，全面提升办事效率和用户满意度，让企业在报装过程中少走弯路，真正实现了用水报装的快速落地。

　　淮滨供水公司负责人表示：接下来，将继续以用户用水需求为核心，提供更优质的供水服务，力求在高效服务的基础上精益求精，努力营造一个更加便捷、高效、优质的用水环境，持续提高用户获得用水服务的便利性和满意度，将营商环境工作做深做细，为淮滨县的高质量发展贡献一份力量。(刘泽鲲 鲁道辉)

责任编辑：石洋洋