前不久,有居民向社区反映县生资家属院和四一路5号楼的化粪池存在堵塞问题,导致居民家中污水排水不畅,小区臭味难闻,影响居民正常生活,亟待社区帮助解决。接到居民反映的问题后,四一社区党支部书记王丽、副主任程华丽、网格长孙榛立即赶到现场查看。“我们当时去到现场,发现管道内的污水外溢、异味扑鼻,甚至已经淤堵到路面,对周围住户的日常生活造成了严重影响。”网格长孙榛说。
随即,社区工作人员和居民现场沟通协商,排查堵塞源头,并及时联系疏通工人进行清堵工作。彻底疏通后,居民的脸上终于露出了满意的笑容,连连对工作人员表示感谢。
“虽说下水道堵塞是件“小”事,但却很影响小区居民的居住体验,把这样的问题解决,不仅能够改善居民的生活环境,而且能增强居民对社区的信任感,有利于社区工作的开展。”四一社区党支部书记王丽表示。(石禄林 金宏辉 李甜甜 丁一)
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