在息县政务服务中心办事大厅，前来办理军人退役相关业务的退役军人在工作人员的引领下有序办理。退役军人在《军人退役一件事申请表》勾选和填写所需办理选项，并备好有关证明材料，就可以将过去涉及多个单位办理的诸多事项，浓缩在20分钟内办理完结，过程快速便捷，服务暖心到位。

　　退役军人尹涛说：“我在‘一件事一次办’综合受理服务窗口一次性就把所有的事都办完了，路费都省了不少，真是方便多了。”

　　据介绍，“一件事一次办”服务，办理地点为息县政务服务中心。办理申请人可在“一件事一次办”综合窗口，申报军人退役服务事项，提交联办申请，通过统一接件受理，后台分发审批完成办理。截至目前，“一件事一次办”窗口累计为近200名退役军人提供了“一件事一次办”政务服务。

　　过去退役军人报到要去退役军人事务局、公安局、人武部、人社、医保等五个部门，现在退役军人只需填写《军人退役一件事申请表》，把相关材料上交到收件窗口即可等待办理，集约了服务资源，提升了服务质量。(王哲 李传宇)