2022年10月7日，王某某和朱某某在邻居家喝喜酒，两人因征地拆迁安置等事宜言语失和，发生激烈争吵，被劝解开后各自回家，在回家途中，二人再次发生激烈的谩骂争吵，朱某某一气之下，顺手捡起一根竹棍对王某某身体进行殴打，致使王某某头部受伤。当日，朱某某主动到派出所投案并将王某某送至县人民医院住院检查治疗，住院费用由朱某某先行垫付17000元，后期住院又花去近万余元治疗费用，由王某某自行垫付，现王某某已出院。
考虑到这起案件的不良影响，潢川县司法局老城司法所第一时间介入,立即联系辖区派出所了解案件的情况及王某某的治疗情况，并对双方当事人展开背靠背的调解方式，将双方当事人进行分开调解，结合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，向双方当事人详细讲解了人身损害赔偿项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等。同时，结合王某某家人出具的住院发票，当场逐项核算赔偿款。核算结果与王某某的想法有一定的差距，王某某家人表示，王某某虽然住院花费3万余元，今后也许还会因为这次受伤而反复住院，要求朱某某赔偿王某某所有花费及继续康复的治疗费用20万元，而朱某某认为自己已赔偿王某某17000元，不再赔偿。由于双方对赔偿金额分歧太大，王某某家人当场愤然离场，并表示要去法院起诉，调解工作陷入僵局。为尽快化解矛盾，预防“民转刑”案件发生，2023年1月19日，人民调解委员会工作人员召集双方当事人进行和解，同时邀请了辖区派出所干警参与，工作人员耐心向王某某讲解赔偿要求的合理性，从法理、情理两方面着手，耐心细致做好思想工作，王某某最终同意和解，要求朱某某再给付93000元的赔偿，朱某某也当场表示答应，在多方见证下签订了调解协议，并当场微信转账给付给王某某。至此，一起人身损害赔偿纠纷得到圆满解决。经回访，当事双方对调解员的调解过程和处理结果均表示满意。
本案案情并不复杂，但化解程序繁琐持久，调解员耐心细致地剖析案情，并对相关法条进行解释说明，是本案得以成功调解的关键，调解员耐心讲解赔偿要求的合理性，从法理、情理两方面着手，不仅实现了案结事了、定分止争，而且做到了用法有道、情暖人心，取得了良好的社会效果。
责任编辑：韩雪
